Na VIXEN, a sua privacidade é levada a sério. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao comprar em nosso site, você concorda com as práticas descritas aqui.
1. Quais informações coletamos?
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:
•Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, CPF, data de nascimento, telefone.
•Dados de Entrega: Endereço completo.
•Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito (processadas de forma segura por nosso parceiro de pagamentos, não armazenamos esses dados).
Também coletamos dados automaticamente, como:
•Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
2. Como usamos suas informações?
•Para processar seu pedido: Faturar, enviar e entregar sua compra.
•Para nos comunicarmos com você: Enviar atualizações sobre seu pedido, responder suas dúvidas e enviar novidades e promoções (caso você autorize).
•Para melhorar sua experiência: Personalizar o conteúdo do site e entender como podemos melhorar nossos serviços.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
Nós não vendemos suas informações. Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a nossa operação, como:
•Empresas de logística e transporte: Para realizar a entrega do seu pedido.
•Plataformas de pagamento: Para processar sua compra de forma segura.
•Ferramentas de marketing: Para enviar e-mails e analisar o desempenho do site (sempre de forma anonimizada).
4. Segurança dos seus dados
Utilizamos as melhores práticas de segurança para proteger suas informações:
•Certificado SSL: Todas as páginas do nosso site são criptografadas.
•Gateway de Pagamento Seguro: Seus dados de pagamento são processados por uma empresa especializada e certificada.
•Acesso Restrito: Apenas funcionários autorizados têm acesso às suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de:
•Acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento.
•Cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing.
•Solicitar a portabilidade dos seus dados.
6. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, como lembrar os itens no seu carrinho. Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
Em caso de dúvidas, estamos à disposição!
